AGB
Präambel
Die Perola GmbH betreibt im Internet unter https://www.perola-shop.de einen Onlineshop. Vertragspartner für sämtliche Geschäfte über diesen Online Shop ist die Perola GmbH. Sämtliche Lieferungen erfolgen im Namen und auf Rechnung der Perola GmbH, Fürth (im Folgenden "Perola" genannt).
§1 Anwendungsbereich
Für die mit der Internetnutzung entstehenden Rechtsbeziehungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden keine Anwendung. Die Ausführung von Leistungen bedeutet kein Anerkenntnis von Vertragsbedingungen des Kunden.
§2 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Präsentationen auf der Internet-Seite von Perola sind unverbindlich und freibleibend und stellen kein Angebot von Perola auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie enthalten eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Die Darstellungen auf der Internetseite sollen einen Eindruck von den zu bestellenden Waren geben; für die Übereinstimmung der Abbildungen mit der Originalansicht kann jedoch aus technischen Gründen keine Gewähr übernommen werden. Accessoires und Dekorationen, die mit abgebildet sind, sind nicht Vertragsgegenstand.
(3) Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Bei Bestellung von Spirituosen bestätigen Sie mit Ihrer Bestellung, dass Sie das Mindestalter für den Bezug von Spirituosen in Deutschland erreicht haben. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 3 Schritte:
Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren und geben Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Nach Akzeptieren der Datenschutz-Bestimmungen gelangen Sie durch Klicken auf 'Weiter' zum nächsten Schritt.
Falls ihr Warenkorb FSK-Artikel enthält, verifizieren Sie im zweiten Schritt mittels Ihrem Altem Personal Ausweis, Neuem Personalausweis, eAufenthaltstitel, Deutschem Reisepass, Internationalem Reisepass oder ID3 Card International, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Falls Ihr Warenkorb keine FSK-Artikel enthält, entfällt die Altersprüfung.
Im dritten Schritt wählen Sie die Zahlungsart sowie die Versandart aus.
Im vierten und letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu ändern. Auch können Sie hier einen Gutscheincode im Feld 'gutschein-Code eingeben' einlösen oder im Feld 'Artikelnummer eingeben' weitere Artikel hinzufügen. Nach Akzeptieren der AGB und Erklärung der Volljährigkeit können Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Zahlungspflichtig bestellen' an uns absenden.
(4) Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware nehmen wir dieses Angebot an. Zunächst erhalten Sie zuvor eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
§3 Versand der Bestellbestätigung
Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dies stellt den Vertragstext dar, der ebenso bei uns gespeichert ist.
§4 Auslandsbestellungen
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung in das Ausland wünschen, treten Sie bitte individuell mit uns per Email oder Telefon in Kontakt.
§5 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 100 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Perola GmbH, Ronhofer Hauptstraße 299, 90765 Fürth, Tel: 0911 32244584, Fax: 03212 1323623, E-Mail: info@perola.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Perola trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail für die Zusendung eines Links zur Erstellung des Retourenetiketts für DPD.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§6 Preise, Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Gutscheine können jedoch nur bei Erreichen des für den Gutschein ggf. festgelegten Mindestbestellwertes eingelöst werden.
(3) Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und werden zusätzlich zum Bestellwert fällig. Bis zu einem Bestellwert von 149,99 Euro betragen die Versandkosten bei Versand via DPD pauschal 6,99 Euro. Ab 150 Euro erfolgt die Lieferung per DPD versandkostenfrei. Für gewerbliche Kunden gelten andere Versandkosten sowie Versandkostenfreigrenzen. Die endgültige Wahl des Versanddienstleisters obliegt außerdem der Perola GmbH.
(4) Eine Lieferung per Nachnahme ist nicht möglich.
(5) Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefert die Perola GmbH alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Bei Bestellungen von alkoholischen Getränken führen wir eine Altersverifizierung durch, bei der wir die Volljährigkeit des Kunden überprüfen. Um echten Jugendschutz zu gewährleisten, lassen wir zudem eine Identitäts-, Alters- oder Alterssichtprüfung durch den Zusteller vornehmen.
(6) Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar; es kann nur ein Gutscheincode pro Bestellung eingelöst werden.
§7 Lieferung
(1) Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den Versand. Der Versand benötigt üblicherweise 1-3 Werktage.
(2) Sollte die bestellte Ware vorübergehend nicht zur Verfügung stehen, wird der Kunde mit der Auftragsbestätigung über den Zeitraum unterrichtet, in dem mit der Lieferung gerechnet werden kann.
(3) Bei gewerblichen Kunden geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Lieferung den Betrieb von Perola verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Bei Verträgen mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB gilt diese Regelung nicht.
(4) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm genannte Lieferanschrift korrekt ist und dass eine Zustellung der Sendung tagsüber möglich ist. Sollten der Perola GmbH aufgrund von fehlerhaften Angaben der Lieferadresse des Kunden (z.B. falsche Postleitzahl) oder einer nicht möglichen Zustellung der Sendung Kosten entstehen, so verpflichtet sich der Kunde diese Kosten zu tragen.
(5) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag etc.) die Lieferung oder eine sonstige oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist unsere Leistungspflicht ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von uns unverzüglich erstattet.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Perola GmbH.
§ 9 Fälligkeit und Zahlung, Zahlungsverzug
Der Kaufpreis ist nach Rechnungsstellung sofort fällig. Die Zahlung erfolgt gemäß den bei der Online-Bestellung vom Kunden gewählten Zahlungsweg. Die Zahlung kann wahlweise per per Vorkasse, per Paypal, per Sepa-Basislastschrift oder bei Selbstabholung per Barzahlung/Zahlung per EC-/Kredit-/Debitkarte erfolgen. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail übermitteln. Gewährte Rabatte sind nicht kumulierbar, d. h. eine mehrmalige Gewährung verschiedener Rabatte ist nicht möglich. Zusätzliche Preisminderungen auf bereits reduzierte Artikel sind daher nicht möglich.
§ 10 Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie, dass von uns gelieferte Produkte nicht zwangsläufig nach einem GFSI Standard zertifiziert sind.
§ 11 Datenschutz
(1) Für den Schutz der Daten der Kunden gelten die Bestimmungen der Datenschutzgesetze. Die Nutzung und Verarbeitung, nämlich die Speicherung, Übermittlung, Veränderung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt, angeordnet oder durch eine Einwilligung des Kunden gedeckt ist.
(2) Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gem. Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO erhoben, gespeichert und verarbeitet.
(3) Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
(4) Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
(6) Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Perola GmbH
Ronhofer Hauptstraße 299
90765 Fürth
Fax: 03212 1323623
info@perola.eu
www.perola.eu
(7) Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Fürth vereinbart.
(2) Sollten einzelne Klauseln der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, so bleiben alle übrigen Bedingungen in ihrer Gültigkeit unberührt.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit (§ 36 VSBG).